Малолетнюю Линдси похищает незнакомец и учиняет настоящую игру с её матерью. Рейчел в скором времени узнает того, кто уничтожает её жизнь. это Картер. Парень с которым она встречалась в юности и которого сдала полиции. Он заслужил тюремный срок в размере двенадцати лет, так как убил невиновного человека. Теперь он угрожая жизни Линдси требует от Рейчел развестись с мужем, разрушить брак партнера Тони с его женой и похитить крупную сумму денег, которую муж собрал на будущее дочери. Свекровь Рейчел разбита сердечным приступом. Рейчел не может сказать правду, так как в шапке, которая на ней надета, прикреплена камера и неадекватный реднек следит за каждым её словом и действием.

В семье Нила и Эбби все идет замечательно, до момента похищения их маленькой дочери Софи. Псих Райан, в руках которого оказывается Софи, требует у ее родителей выкуп. Эбби и Нил вынуждены подчиниться похитителю, они начинают выполнять все требования, которые им предъявляет Райан. С каждым разом требования похитителя становятся все более и более странными, в конце концов, Нил и Эбби понимают, что похитителю вовсе не нужны их деньги, как они предполагали изначально. Единственная цель похитителя – разрушить семью Нила и Эбби.